Una persona competente se define como alguien que cuenta con un conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para ejecutar una actividad laboral con un alto nivel de desempeño.
Walter tiene alrededor de 30 años de experiencia y en su vida laboral ha evolucionado hasta convertirse en un conjunto heterogéneo de experiencias profesionales en iniciativa privada y sector gobierno, que incluye liderazgo empresarial, liderazgo técnico, gestión de tecnologías de información, habilidades sociales, servicios de ti, gerencia de equipos multidisciplinarios, operaciones, logística, porteo y retail. Los logros de walter han sido importantes en sus diversas etapas como ejecutivo; sus valores como son la lealtad, ética, responsabilidad y constancia han sido su principal diferenciador, desde farmacias del ahorro, grupo modelo, grupo gorsa, corporativo corvi, ibm, iap Chiapas y el gobierno del estado; por mencionar algunas empresas y organismos en los cuales ha colaborado. Walter es doctor en administración pública y doctor en tecnología educativa, es graduado de la licenciatura en informática, tiene una maestría en administración, cuenta con un diplomado en alta dirección, y también con diversas certificaciones en competencias laborales otorgadas por conocer como consultor empresarial, capacitador, certificador gubernamental, master senior speaker, entre otros.
Walter es un líder nato. Se ha desempeñado como ejecutivo de nivel directivo en diversas empresas, además es emprendedor y consultor sr. Banda 10 para diversas empresas pyme y sector gobierno. Es director general y fundador de MW Consultores de México y EQ Ingeniería y Sistemas de Alerta para Sismos SA de CV. En su faceta como consultor empresarial dentro de MW Consultores de México, ha atendido clientes, universidades y empresas de gran renombre, tales como Radio Núcleo, Dental J Warner, Dental Más, la Escuela Nacional de Protección Civil, Fiscalía General de Justicia, Secretariado Ejecutivo de Seguridad, universidad del País Innova, universidad IUDY, UDS, ECOSUR, universidad del SUR,UNACH, UNICACH, universidad Salazar Virtual, Colegio Hispano, abarrotes La y Griega, abarrotes la Central, financiera Conserva, IDESUR, S.O.S., MATRIX, FARMALINE, grupo golase, ALVAMEX, pinturas BEREL, pinturas KEREM, ROSHFRANS, CODIALUB, S3 seguridad privada, lonas del Sureste, y más de 42 ayuntamientos.
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Curso que aborda el proceso de planificación estratégica, desde la definición de la visión y misión hasta la implementación y seguimiento de estrategias.
Curso diseñado para gerentes que necesitan comprender y gestionar aspectos financieros de la empresa. Incluye análisis financiero, presupuestos y toma de decisiones financieras.
Curso enfocado en desarrollar habilidades de liderazgo. Incluye teoría y práctica sobre estilos de liderazgo, toma de decisiones y motivación de equipos.
Este curso aborda las mejores prácticas para una comunicación clara y efectiva en el entorno laboral. Incluye técnicas para mejorar la escucha activa, la claridad en la expresión y la comprensión mutua.
Curso centrado en la entrega de un servicio al cliente de alta calidad. Cubre técnicas para manejar quejas, superar expectativas y crear experiencias positivas para los clientes.
Este curso está diseñado para mejorar la colaboración y la cohesión entre los miembros del equipo. Se enfoca en técnicas y estrategias para construir un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Curso enfocado en el desarrollo de habilidades de coaching para gerentes. Incluye técnicas para fomentar el desarrollo profesional y personal de los empleados.
Curso que ofrece herramientas y técnicas para la mentoría efectiva en niveles directivos. Cubre cómo guiar a otros líderes y maximizar su potencial.
Curso intensivo para desarrollar habilidades de venta avanzadas. Incluye técnicas de prospección, manejo de objeciones y cierre de ventas.
Este curso está diseñado para supervisores de ventas que desean mejorar sus habilidades de gestión. Cubre estrategias de motivación de equipos, seguimiento de desempeño y desarrollo de talento.
Desarrollos a la medida de acuerdo a necesidades; también se ofrecen plataformas con un 90% de acuerdo a su clasificación descrita (CRM, ERP, MOOC, LMS, PoS, etc.) con un tiempo de 3 meses adicionales para adecuaciones e implementación total.
Cursos Institucionales
Cursos Personales
Consultoría
Cursos Institucionales
Cursos Personales
Consultoría
Respuesta: Un coach consultor para PYMES es un profesional que combina las
habilidades de un coach y un consultor para ayudar a las pequeñas y medianas
empresas a alcanzar sus objetivos. Como coach, te ayudará a identificar tus
fortalezas y debilidades, a establecer metas claras y a desarrollar
estrategias para superar obstáculos. Como consultor, te proporcionará
conocimientos especializados y te guiará en la toma de decisiones
estratégicas en diversas áreas funcionales, dentro de las que destacan:
• Mejorar la gestión de tu negocio: optimizando procesos, implementando
sistemas de control y mejorando la eficiencia general.
• Aumentar la rentabilidad: identificando nuevas oportunidades de negocio,
mejorando la gestión financiera y aumentando las ventas.
• Desarrollar el liderazgo: mejorando tus habilidades de comunicación,
gestión de equipos y toma de decisiones.
• Fortalecer la cultura empresarial: creando un ambiente de trabajo
positivo, motivador y orientado al logro de objetivos.
• Impulsar el crecimiento: definiendo estrategias de expansión, innovación y
desarrollo de nuevos productos o servicios. Whitmore, J. (2009).
Respuesta: Aunque ambos roles buscan mejorar el desempeño de una empresa,
existen diferencias clave:
• Enfoque: Un consultor se centra en resolver problemas específicos y
en proporcionar soluciones expertas. Un coach se centra en desarrollar el
potencial de las personas y en guiarlas para que encuentren sus propias
soluciones.
• Metodología: Un consultor realiza un diagnóstico de la situación,
propone soluciones y en algunos casos, las implementa. Un coach utiliza
preguntas poderosas, la escucha activa y otras técnicas para facilitar el
autodescubrimiento y el aprendizaje.
• Rol: Un consultor actúa como un experto que ofrece consejos y
recomendaciones. Un coach actúa como un facilitador que guía y acompaña al
cliente en su proceso de desarrollo. Kubr, M. (2002).
Respuesta: Si bien cada coach tiene su propio estilo, las sesiones de
coaching suelen seguir una estructura general:
• Establecer la agenda: Se define el tema o el objetivo a tratar en la
sesión.
• Exploración: Se exploran las perspectivas, ideas y creencias de cada
cliente en relación al tema.
• Definición de objetivos: Se establecen objetivos específicos,
medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos (SMART).
• Plan de acción: Se definen las acciones que el cliente llevará a cabo
para alcanzar sus objetivos.
• Seguimiento y evaluación: Se realiza un seguimiento del progreso y se
evalúan los resultados.
Respuesta: Si bien cada coach tiene su propio estilo, las sesiones de
coaching suelen seguir una estructura general:
• Establecer la agenda: Se define el tema o el objetivo a tratar en la
sesión.
• Exploración: Se exploran las perspectivas, ideas y creencias de cada
cliente en relación al tema.
• Definición de objetivos: Se establecen objetivos específicos,
medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos (SMART).
• Plan de acción: Se definen las acciones que el cliente llevará a cabo
para alcanzar sus objetivos.
• Seguimiento y evaluación: Se realiza un seguimiento del progreso y se
evalúan los resultados.
Respuesta: Como coach consultor para PYMES, puedo ayudarte a mejorar diversas
áreas de tu empresa, como:
• Estrategia y planificación: Definición de la visión, misión y
objetivos de la empresa. Desarrollo de planes estratégicos y de negocio.
• Gestión financiera: Control de costes, mejora de la rentabilidad,
análisis de inversiones.
• Marketing y ventas: Desarrollo de estrategias de marketing, aumento
de las ventas, fidelización de clientes.
• Operaciones y procesos: Optimización de procesos, mejora de la
eficiencia, gestión de la cadena de suministro.
• Recursos humanos: Selección de personal, desarrollo del talento,
motivación de equipos.
• Liderazgo y gestión del cambio: Desarrollo de habilidades de
liderazgo, gestión de equipos, implementación de cambios organizacionales.
Respuesta: El tiempo necesario para ver resultados concretos depende de varios factores, como la complejidad de los desafíos, el compromiso del cliente con el proceso de coaching, y la implementación de las acciones acordadas. En general, se pueden observar mejoras significativas en un plazo de 3 a 6 meses. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el coaching es un proceso continuo de aprendizaje y desarrollo, por lo que los resultados se irán consolidando y expandiendo a lo largo del tiempo.